Комментарии к публикации 7 самых дорогих ошибок программистов в истории
Баланов Антон Николаевич, ТОП-
менеджер, ИТ-МБА профессор и советник по экономике и социологии РАЕН.
Возглавлял ИТ в ВК, Сбере, ВТБ. Курировал разработку ГосУслуг, а также автор
книг про ИТ.
7 самых дорогих ошибок
программистов в истории
1. Bug в программном
обеспечении Toyota: в 2005 году были обнаружены проблемы с электронными
системами управления, которые привели к широкому отзыву автомобилей и множеству
юридических и компенсационных проблем.
2. Ошибка в коде NASA Mars
Climate Orbiter: в 1999 году аппарат был потерян из-за неправильно рассчитанных
конверсий между метрической и английской системами.
3. Сбой в программном
обеспечении Knight Capital: в 2012 году фирма торговала акциями с ошибкой, что
привело к огромным финансовым убыткам и ее выкупу другими компаниями.
4. Проблемы с защитой данных в
Equifax: в 2017 году утечка данных из-за уязвимости в программном обеспечении
привела к компрометации личной информации миллионов пользователей.
5. Ошибка в программе лечения
лучевой терапии в Токио: в 2020 году некорректные дозы лучевого облучения были
применены к пациентам из-за ошибок в программном обеспечении.
6. Проблемы с безопасностью в
OpenSSL Heartbleed: в 2014 году обнаружена критическая уязвимость, позволяющая
злоумышленникам получать конфиденциальные данные, зашифрованные через OpenSSL.
7. Ошибка в программе Boeing
737 MAX MCAS: неправильно спроектированная автоматическая система управления
привела к серии катастроф в 2018-2019 годах и к полетам этого типа самолетов.
Это несколько примеров известных случаев, когда ошибки программирования привели к серьезным последствиям и финансовым убыткам для организаций.
Андрей Валерьевич Наташкин, основатель и СЕО Mirey Robotics, эксперт по ИИ
В статье собраны достаточно интересные кейсы, иллюстрирующие
программные катастрофы конца ХХ века и начала
XXI века. Прослеживается несколько тенденций. Первая - наибольшие
экономические потери связаны не с самой программной ошибкой, а со сферой, где
эта ошибка произошла. Характерный пример - это освоение космоса, где цены
исчисляются десятками миллионов долларов. И любая программная ошибка может
привести к катастрофическим последствиям.
Вторая тенденция - часто подобные ошибки носят случайных
характер и не имеют преступный умысел, как это было в ситуации аспиранта
Корнельского университета Роберта Морриса.
Третья тенденция - наибольший вред приносит не сама ошибка,
а паника вокруг нее. В социологии есть даже специальный термин, обозначающий
данное состояние - moral panic. Это социальный феномен, характеризующийся
особым типом поведения, когда в обществе по типу "снежного кома"
распространяется недостоверная информация, которая якобы угрожает безопасности
членам общества. В такой ситуации человек не способен здраво оценить, насколько
информация соответствует действительности, и психологически ему легче поддаться
массовой истерике. Специфика данного поведения заключается в несоответствии реакции на угрозу, когда
простое событие кратно увеличивает показатель общественного беспокойства и
страха.